Segue abaixo o e-mail na INTEGRA que enviei para o suporte da D-link após precisar de auxílio com a configuração do Print Server DP-301P+ em uma rede Windows x Samba X Apple Talk X Bonjour.
O atentente me disse que o equipamento não era suportado, mesmo eu argumentando que de acordo com o manual teria que ser.
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Prezados.
Ontem tive que entrar em contato com o suporte técnico da D-link pelo telefone 0800 70 24 104.
Estava com um problema para configurar um print server modelo DP-301P+ para uma rede de computadores com MacOs X e uma impressora HP Business Inkjet 1200.
Daí que o atendente do suporte me disse que esse print server não suporte redes MAC (Protocolo Bonjour/ Apple Talk). Nem se deu o trabalho de me ouvir direito… Se ele não soubesse resolver na hora poderia pelo menos tentar achar a solução e me retornar por e-mail… Mas nem isso!
Como eu conheço o produto (Pelo menos mais do que o suporte técnico…) e sei que ele pode se comunicar com redes MAC/ Linux então resolvi continuar tentando (Sou Brasileiro e não desisto nunca).
Resolvi da seguinte maneira:
Baixei instalei os seguintes programas: espgs-7.07.1.ppc.dmg e hpijs-foomatic-2.0.2.ppc.dmg disponíveis no link: http://rapidshare.com/files/154544610/DP-301p_MAC_HP1200.rar.html (São distribuidos sob a licença GNU, podem disponibilizar no site) e instalei seguindo os passos:
Habilite a opção: Mac Bonjour/ Rendezvous
Instale o hpijs-foomatic-2.0.2.ppc.dmg
Após instale espgs-7.07.1.ppc.dmg
Com os programas instalados você já pode adicionar a impressora:
Selecione “Default Browser” e veja que a impressora aparece na lista HP1200 como conexão “BONJOUR”
Na campo name coloque o nome da impressora, em location o respectivo número de IP e selecione o driver da sua impressora na lista abaixo:
Espero que os próximos clientes possam ser atendidos dentro da sua expectativa ao ter esta mesma dificuldade!
Atenciosamente,
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PS: Espero que resolva o problema de quem comprou essa bomba!






Escrito por Marcio Urban
Escrito por Marcio Urban 

Escrito por Marcio Urban 
Algo irritante que todo usuário do sistema operacional Windows conhece bem é um arquivo que você quer renomear, apagar ou fazer qualquer outra coisa, mas ele ainda está sendo usado. O ideal seria dar um kill no programa que se recusa a liberar o arquivo, mas nem sempre isso funciona.